• Domaine : Ingénierie des services du bâtiment
• Employés : >150
• ‍Localisation : Stäfa, Suisse

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Le Défi

“Le temps est toujours l’un de nos adversaires les plus redoutables”, déclare Beno Stettler, un chef de projet expérimenté chez Bernauer. Travaillant pour l’entreprise depuis cinq ans, Beno a été témoin de sa croissance et comprend les défis complexes auxquels l’industrie est confrontée. Les chefs de projet comme lui doivent gérer plusieurs projets de construction en parallèle, qu’il s’agisse de petites rénovations ou de constructions neuves à grande échelle, chacun ayant ses propres exigences. Le rythme croissant de l’industrie entraîne souvent des changements de dernière minute, rendant une communication efficace entre le bureau et le chantier essentielle. “Nos techniciens ont besoin d’un accès instantané à des informations actualisées, y compris des tâches clairement définies, des plans à jour, et des réponses rapides à toutes les questions.”

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Comment Benetics a fait la différence

Depuis l’introduction de Benetics, la communication entre le chantier et le bureau s’est nettement améliorée. “Notre collaboration d’équipe était déjà bonne avant Benetics, mais nous savions qu’il y avait une marge pour plus d’efficacité. WhatsApp et d’autres messageries étaient utiles, mais ce n’était pas la solution optimale.” Le besoin d’une solution numérique spécifique au secteur de la construction avait été reconnu depuis un certain temps, mais l’outil adéquat manquait.

Après consultation avec la direction de Bernauer, Beno a décidé de tester l’application Benetics avec une petite équipe d’électriciens sur un seul projet. Les résultats ont été immédiats : des gains de temps ont été réalisés à travers diverses tâches et processus. De la préparation du travail à l’achèvement des tâches en passant par la documentation photo, tout était géré directement via l’application Benetics sur leurs smartphones. Voyant le potentiel, Bernauer a décidé de renforcer son partenariat avec Benetics. Ensemble, ils ont personnalisé l’application pour répondre aux besoins spécifiques des techniciens du bâtiment. L’application améliorée a ensuite été déployée sur un projet plus vaste impliquant 10 techniciens travaillant sur un nouveau développement de 120 unités résidentielles réparties sur 15 bâtiments. Les résultats étaient impressionnants. “Pour moi, en tant que chef électricien, économiser jusqu’à une heure par jour a été un véritable changement de donne”, déclare Pirmin Haefliger. “Auparavant, nous devions souvent retourner au magasin pour consulter les plans imprimés. Maintenant, chacun les a dans sa poche sur son téléphone. Benetics ne remplace pas totalement les plans imprimés, mais nous en dépendons beaucoup moins.”

L’application a également rationalisé le processus de gestion des tâches imprévues et des travaux supplémentaires, les rendant plus rapides et plus complets qu’auparavant. La communication entre Pirmin, l’équipe sur site, et Beno au bureau est devenue plus fluide et plus efficace. Les problèmes ont été résolus plus rapidement, réduisant ainsi le besoin pour Beno d’être physiquement présent sur le chantier.

Un avantage inattendu a été l’impact positif sur les apprentis. “Parce qu’ils peuvent consulter de manière autonome l’avancement global du projet sur leur téléphone, ils sont mieux informés et se sentent plus impliqués dans l’ensemble du projet. Autrefois, l’utilisation des téléphones sur le chantier était parfois restreinte en raison des distractions potentielles, mais ce n’est plus un problème.”

Aujourd’hui, plusieurs chefs de projet chez Bernauer et leurs équipes utilisent le logiciel Benetics. L’application continue d’évoluer, portée par les retours précieux de Bernauer et le partenariat solide qu’ils ont établi.

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Les 3 principaux avantages de l’application Benetics selon Bernauer

• ‍Gain de Temps : Jusqu’à 1 heure économisée quotidiennement pour les chefs électriciens et les techniciens.
• Moins d’Interruptions : Une communication plus efficace avec le chef de projet, permettant de se concentrer sur d’autres priorités.
• Intégration Rapide : Facile à adopter pour les techniciens de tous niveaux d’expérience

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